2010年12月3日金曜日

コミュニケーション認定試験

ビジネス能力認定サーティファイが主催し、

相手の状況を正しく理解したうえで、

自分の意思を目的や場面に応じた適切な表現でわかりやすく、

効果的に相手に伝える能力を問われる試験です。


上級

職場や公共の場などの社会活動の場面において、

自己の考えや主張を整理し、

第三者に対して効果的に伝えることができる。


知識試験と面接試験があります。


知識試験は記述式です。


面接内容はビデオカメラにて撮影します。

面接試験の内容は、

規定問題1で自己紹介 30秒

規定問題2で状況対応 60秒


就職試験や昇格面接を想定し、質問に回答します。


服装は、スーツが好ましいですが、

公式な場にふさわしい服装で受験して下さい。


服装も採点に入っています。


受験料:4,300円



初級


就職面接やアルバイト先などの社会活動の場面において、

自己の考えを第三者に対して正しく伝えることができる。


知識試験のみで知識試験は記述式です。


知識問題では、

来客応対の場面について適切な言葉を選ぶ問題や

コミュニケーションをとるために意識しなければいけない

ものをどれか?のような問題が出題されます。


受験料:2,500円


初級の問題でも意外と見落としやすい問題や、

間違われやすい問題が出題されています。


接客以外でもコミュニケーションは必要なので

受験してみると将来役に立ちそうですね。

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