ビジネス能力認定サーティファイが主催し、
相手の状況を正しく理解したうえで、
自分の意思を目的や場面に応じた適切な表現でわかりやすく、
効果的に相手に伝える能力を問われる試験です。
上級
職場や公共の場などの社会活動の場面において、
自己の考えや主張を整理し、
第三者に対して効果的に伝えることができる。
知識試験と面接試験があります。
知識試験は記述式です。
面接内容はビデオカメラにて撮影します。
面接試験の内容は、
規定問題1で自己紹介 30秒
規定問題2で状況対応 60秒
就職試験や昇格面接を想定し、質問に回答します。
服装は、スーツが好ましいですが、
公式な場にふさわしい服装で受験して下さい。
服装も採点に入っています。
受験料:4,300円
初級
就職面接やアルバイト先などの社会活動の場面において、
自己の考えを第三者に対して正しく伝えることができる。
知識試験のみで知識試験は記述式です。
知識問題では、
来客応対の場面について適切な言葉を選ぶ問題や
コミュニケーションをとるために意識しなければいけない
ものをどれか?のような問題が出題されます。
受験料:2,500円
初級の問題でも意外と見落としやすい問題や、
間違われやすい問題が出題されています。
接客以外でもコミュニケーションは必要なので
受験してみると将来役に立ちそうですね。
2010年12月3日金曜日
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